Question 1

Preciso deixar meu celular ligado para o Zently funcionar?

Accepted Answer

Não. O Zently funciona 100% na nuvem, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pode desligar o celular, viajar ou dormir — o agente continua respondendo normalmente.

Question 2

Posso usar meu WhatsApp normal ao mesmo tempo que o Zently?

Accepted Answer

Sim. Você continua usando seu WhatsApp no celular ou PC normalmente. O Zently opera em paralelo e você vê as mensagens como qualquer outra conversa.

Question 3

Existe risco de bloqueio do meu número no WhatsApp?

Accepted Answer

Utilizamos as melhores práticas para minimizar riscos: respostas humanizadas, cadências naturais e intervalos entre mensagens. Recomendamos usar em números com histórico de conversas ativas.

Question 4

Quanto custa o Zently?

Accepted Answer

O plano Zently Core custa R$ 97 por mês. Não há fidelidade mínima e você pode cancelar quando quiser. Também existe um serviço opcional de Setup Assistido por R$ 497 de pagamento único.

Question 5

Em quanto tempo consigo configurar o Zently?

Accepted Answer

A maioria dos usuários configura o Zently em menos de 20 minutos. Basta escanear o QR Code para conectar o WhatsApp e definir a personalidade do agente. Se optar pelo Setup Assistido, nossa equipe faz tudo em até 48 horas.

Question 6

O Zently funciona para qualquer tipo de negócio?

Accepted Answer

Sim. O Zently é utilizado por imobiliárias, clínicas, e-commerces, prestadores de serviços, cursos online, restaurantes e qualquer negócio que atenda clientes pelo WhatsApp.

Question 7

O agente do Zently entende áudios e imagens?

Accepted Answer

Sim. O agente consegue transcrever e entender áudios enviados pelos clientes, analisar imagens e responder com base nesse conteúdo — assim como um atendente humano faria.

Question 8

Posso cancelar o Zently quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Não há fidelidade mínima. Você pode cancelar a qualquer momento diretamente pelo painel, sem burocracia e sem taxas de cancelamento.

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